Politique de confidentialité

Nous avons à cœur de vous satisfaire et nous savons que la confidentialité est importante à vos yeux. Par conséquent, nous avons élaboré la présente politique de confidentialité afin de vous indiquer les informations personnelles que nous collectons, et vous expliquer comment nous les collectons et ce que nous en faisons. En utilisant ce site Internet, vous acceptez les pratiques énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Nous, ainsi que les entreprises travaillant en notre nom, collectons des informations sur vous, client ou visiteur de artvie.ch, ainsi que de toute application mobile ou plateforme de réseaux sociaux (ci-après collectivement le « site »). Cela englobe vos informations personnelles et des informations que nous sommes susceptibles d'acheter.

Nous collectons également des informations sur votre utilisation de notre site, et notamment sur les forums que vous visitez et sur la façon dont vous êtes arrivé pour la première fois sur notre site, à l'aide de cookies ou d'autres technologies de traçage.

D'autres entreprises, comme les réseaux sociaux ou des entreprises spécialisées dans l'analyse du web, collectent également certaines informations sur vous lorsque vous utilisez notre site.

Comment vos informations personnelles sont-elles utilisées?

Nous nous engageons à protéger votre confidentialité. En aucun cas nous ne louerons, vendrons ou partagerons votre adresse e-mail à des fins de marketing avec quelque autre entreprise que ce soit sans votre consentement. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins internes, notamment pour traiter et vous maintenir informé de votre commande. Pour être mieux à même de vous proposer sur internet des publicités plus pertinentes et sur des produits qui vous intéresseront davantage, nous pouvons fournir vos informations personnelles à nos agents publicitaires, lesquels les utiliseront exclusivement à des fins publicitaires. Vous pourrez recevoir de temps à autre des informations de notre part sur de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux services ou des offres spéciales dont nous pensons qu'ils peuvent vous intéresser. Si vous profitez des offres spéciales qui vous sont proposées par nos partenaires marketing, nous pourrons, avec votre accord, leur transférer vos informations personnelles. Nous pouvons partager votre adresse postale avec des tiers sélectionnés.

Les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous passez une commande servent à traiter et préparer votre commande. Nous utilisons également vos informations personnelles à des fins internes, notamment pour le service clientèle et pour la réalisation, le maintien, l'évaluation et l'amélioration de nos produits et services.

Nous sommes en partenariat avec une ou plusieurs sociétés de traitement des cartes de crédit pour nous aider à traiter votre paiement. Cependant, ces entreprises ne peuvent conserver, partager, stocker ou utiliser des informations personnelles identifiables à des fins secondaires.

Nous pourrons divulguer les informations personnelles et non personnelles de nos clients à l'un de nos ayants droit, notamment si une société rachète nos activités. Nous serons également amenés à divulguer vos informations personnelles si nous en sommes tenus par la loi, et si nous pensons de bonne foi que ces mesures sont nécessaires pour nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance ou une procédure juridique.

Comment vos informations sont-elles protégées?

La sécurité de vos informations personnelles est très importante à nos yeux.

Lorsque vous saisissez des informations sensibles, comme votre numéro de carte de crédit, dans le formulaire d'inscription ou de commande, nous cryptons ces informations à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer). En cas d'achat effectué en ligne avec une carte de crédit, nous enregistrons le numéro de carte de crédit de façon cryptée pendant une période bien définie, et nos employés n'ont pas accès à ces informations. Nous n'enregistrons ni le code PIN, ni le cryptogramme visuel à 3 chiffres.

Nous appliquons les normes globalement adoptées par l'industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont envoyées contre les accès ou divulgations non autorisés, tant au cours de leur transmission qu'après réception. Toutefois, aucune méthode de transmission des données sur internet, ni aucune méthode d'enregistrement électronique, n'est sûre à 100 %. Par conséquent, si nous mettons en œuvre tous les moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Nous ne pouvons être tenus pour responsable en cas de divulgation des données suite à une erreur de transmission, à un accès non autorisé par des tiers, à tout autre acte commis par des tiers, ou à tout autre acte ou omission.

Français

Discuter du prix

Livraison